1.中柴重工的每個員工將心比心,從您的角度考慮問題,中柴重工的每個員工以能為您提供服務而感到自豪!
2.中柴重工的每件產品都是真材實料,絕不造假!我們要求每一位業(yè)務員24小時開機,隨時為您待命,隨時為您提供服務和幫助。
3.現如今發(fā)電機組市場上皮包公司、非正規(guī)軍太多,大部分皮包公司甚至沒有實體工廠,且沒有提供售后的能力,所以導致產品出現問題時常常無人負責。
4.中柴重工鄭重承諾,凡是我公司的最終用戶,出現問題先不定責,我們現將問題解決,再判定責任歸屬。
5.中柴重工實行一對一服務,與您簽訂合同的商務經理就是您的售后服務專員,我們不會像其它廠家出現各部門相互踢皮球的現象。請您簽訂合同后保存合同,出現任何問題可撥打售后服務專員電話,24小時開機,為您解決問題。
6.如有售后服務專員離職,中柴重工會安排新的售后服務專員與您對接,我們會為每一位客戶建立檔案,留存檔案中心,您無需擔心無人負責。如有特殊情況無法接通售后服務專員的電話,可直接聯系我公司售后服務(網站公示電話),每臺機組出廠銘牌均附有售后聯系方式,只需提供出廠機組編號,經核實后就會為您提供完善的服務。
7.即使您最終沒有選擇我們的產品,必然是我們的工作中存在問題,請留下寶貴意見,以使我們能有更大的進步,如果您最終購買了我們的產品,那么恭喜您,中柴重工優(yōu)質的服務將會伴隨您使用的全過程。
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